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1. Identificación del proveedor
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domicilio en La Cabaña 185, depto 142A, Lo Barnechea, Región
Metropolitana, Chile. Contacto: hola@renkeisen.com
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2. Capacidad
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contratar.
3. Productos y precios
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Las imágenes de los productos son referenciales. Las características
relevantes de cada producto se detallan en su ficha.
Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin
aviso previo. El precio aplicable es el vigente al momento de
confirmar tu pedido.
4. Proceso de compra
Al completar el formulario de compra recibirás una confirmación de
recepción de tu pedido. El contrato se perfecciona cuando confirmamos
la disponibilidad del producto y aceptamos el pedido.
Si un producto confirmado no está disponible, te lo informaremos y
podrás optar por un producto equivalente o por el reembolso íntegro
de lo pagado.
5. Medios de pago
Aceptamos dos modalidades:
- Pago contra entrega: pagas al recibir el producto en el domicilio
indicado.
- Pago anticipado: mediante nuestra pasarela de pagos, con las
condiciones y descuentos vigentes publicados en el sitio.
No tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Esa información es
procesada íntegramente por el proveedor de pagos.
6. Despacho
Las condiciones, plazos y cobertura de despacho se detallan en la
Política de Envío, que forma parte integrante de estos términos.
7. Derecho a retracto y garantía
Tus derechos de retracto y garantía legal se detallan en la Política
de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos
términos.
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Te comprometes a no utilizar este sitio con fines ilícitos, a no
ingresar información falsa y a no realizar acciones que afecten su
funcionamiento o seguridad.
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que la ley establece. No respondemos por interrupciones del sitio
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11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena, en especial la Ley 19.496
sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier
controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será siempre la
publicada en este sitio. Los pedidos ya confirmados se rigen por los
términos vigentes al momento de la compra.
Contacto: hola@renkeisen.com